下一代的網絡基礎設施特別是下一代電信網絡已經成為目前通信、網絡和計算機技術研究的重點。由于IP包通信技術的采用，人們普遍認為傳統的面向業務的網絡體系將被改變，未來提供承載能力網絡和提供業務能力網絡將是相互分離的，即網絡和業務的分離。同時，人們也意識到，未來的網絡可以在IP技術為核心的基礎上匯聚各種不同的接入技術，提供用戶在這些不同接入網絡之間的移動性，并跨越不同的接入網絡提供虛擬化的業務。隨著近來IPTV的出現和應用，人們對于下一代網絡中的用戶和網絡的交互有了新的認識。用戶將不再是僅僅和一個終端進行交互，而是在一個由多個終端組成的用戶交互環境中進行交互，并且這種用戶交互環境是可以移動的。

我們都知道，技術和應用的發展往往會超前于人們的認識水平。目前出現的新的技術，例如固定網絡和移動網絡融合、家庭網絡以及IPTV等，把“終端”的概念大大擴展了。我們現在看到的網絡終端不僅僅是電話機、PC、筆記本電腦、手機、PDA和IAD，還囊括了電視機、組合音響、數碼照相機、投影儀和MP3等。數字家庭、數字辦公的一個重要的突破是：人和網絡的界面不再是面向單一終端的，而是面向多個具有不同特性的終端的。

例如，在數字家庭的環境中，一個用戶可能在自己的手機上預訂和預覽視頻新聞和節目，然后將它轉移到電視界面上去播放。在播放過程中，手機可以作為遙控器和節目預覽器使用。當需要用手機撥打視頻電話時，對方傳來的圖像和照片不僅可以在手機終端顯示，更可以在電視終端上顯示。如果需要對接收的內容進行相關的存儲、編輯和處理，還可以將媒體流送入家用PC處理。這是一個十分典型的多終端家庭用戶交互環境。更進一步，這種用戶交互環境是可以移動的。如果這個用戶出差到外地，他只需要攜帶自己的手機，在入住的酒店里將那里的TV綁定。這樣用戶預訂的業務（包括內容）可以在新的環境中使用。在會場上，演講者可以將自己的筆記本電腦和會場的投影儀和擴音系統綁定，形成多終端的會場用戶交互環境。同樣，這種用戶對一組終端的綁定也可以在每個座位都配置視頻和音頻終端的汽車、火車和飛機上實現。這樣用戶即使在旅途上也可以享受豐富的文化娛樂生活。

我們看到，上述的多終端的用戶交互環境是由一系列不同的接入網絡下的終端群組成的。這種終端群可以是動態配置（綁定）的，也可以是“整群移動”的。這種概念集成了網絡融合、移動性（業務移動、終端移動和用戶移動）和業務集成，已經超越了面向一個終端的個人化通信范疇。

動態的用戶交互環境的概念是基于這樣一個前提：不可能有一種全能的終端可以提供最佳的人機交互體驗。視覺的體驗必須在大屏幕上才能夠圓滿地獲得，聽覺的體驗必須在立體聲環境下才能獲得，控制交互的最佳體驗是在隨身所帶的便攜設備上的，例如遙控器。

因此，和個人化通信相比，用戶交互環境的概念是一個重要的突破，它可以極大地改變用戶的體驗。這也體現了人機交互技術的發展，即從共享單媒體交互（例如公用電話機）、個人單媒體交互（第二代手機）、個人多媒體交互（PC、PDA和第三、四代手機）發展到多媒體多終端用戶交互環境的過程。

國際上對于用戶交互環境的研究一直在持續著，已經提出了幾種支持多終端、通過多種網絡接入的家庭網絡虛擬駐地環境（virtual home environment with muti-terminal and multi-network access for digital home）的體系結構。其中一種方式是在OSGi的環境下，以家庭業務網關為核心建立基于多種接入技術和終端之間業務融合的虛擬用戶交互環境，包括移動終端的遠程控制。在數字生活網絡聯盟（DLNA）提出的家庭網絡互操作指導意見中，提出了將寬帶、廣播和移動通信網絡三個孤島實現融合的目標，并提出了四種網絡應用類型：數字媒體播放器（DMP）從數字媒體服務器（DMS）下拉內容；DMS向DMP推送內容；通過第三者（例如手機）從DMS向DMP播放內容；以及在DMS和DMP之間上傳或下載內容。其中第三種類型是建立在多終端用戶交互環境下的。

目前各種家庭網絡的虛擬交互環境方案，基本上是將電信網絡、特別是移動網絡作為家庭網絡的補充提出的，對于動態的和可移動的用戶交互環境及其移動性研究則涉及較少。因此這些方案沒有充分發揮電信網絡的業務控制能力，也使得家庭網絡的功能受到限制。

在ITU-T一系列建議書和FGNGN R1草案中，已經定義了下一代網絡中的三種移動性：業務移動性、用戶移動性和終端移動性。但是，這些移動性都是以個人化通信為基礎的。作為研究用戶交互環境移動性的基礎，這里簡要介紹一下ITU-T關于下一代網絡移動性的相關定義，具體詳見下表1。

表1：業務移動性、用戶移動性和終端移動性的定義

對終端移動性的另一個描述稱為游牧性。不同于用戶的移動性和業務的移動性，游牧性是一個用于固定網絡和移動網絡融合的概念。游牧性是指用戶可以從一個網絡接入點移動到另一個接入點，但是必須先將原有的會話中止，然后再從新的網絡中重新啟動。

我們可以看到，業界關于移動性的描述隱含了一個前提，即任何時刻一個用戶通過一個終端經過一個接入網絡獲得用戶自己的業務。這個“個人化通信”概念從移動網絡出現時就被廣泛認可。目前，無論是第三代移動網絡、第四代移動網絡，還是討論中的下一代網絡或第五代移動網絡，都是以此為前提的。

因此，對用戶和網絡交互模式的擴展，定義動態的、支持移動的用戶交互環境，是對下一代網絡技術的重要發展，將極大地改善用戶的體驗，同時促進相關的業務和應用的開發。

值得注意的是，多終端的用戶交互環境對于傳統網絡向未來轉型也具有重要的意義。我們可以把雙模的手機看成是多終端交互環境的雛形。在雙模手機中，兩個網絡終端可以同時工作，用戶界面卻只有一個。在網絡一側，只要兩個網絡共用一個虛擬用戶業務系統（駐地網絡）管理用戶的業務描述和終端環境，每個網絡都具有呼叫轉移能力、移動性控制能力和相應的業務能力，這個雙模手機的用戶就可以在任何一個網絡覆蓋的地方透明地得到自己的業務。

因此，在考慮下一代網絡發展時，必須順應業務和應用的發展，把支持動態的、移動的用戶交互環境作為下一代網絡的一個重要的需求來對待，擴展目前下一代網絡的移動性控制能力，開發支持用戶交互環境的相應技術。

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