為了提供一個設計和描述智能網業務結構的框架，ITU-T在建議CS-1中提出了智能網概念模型（INCM，Intelligent Network Concept Model）。INCM由4個平面組成，即業務平面（SP，Service Plane）、總功能平面（GFP，General Function Plane）、分布功能平面（DFP，Distribution Function Plane）和物理平面（PP，Physical Plane），如下圖1所示。每一個平面都概括地表達了智能網在各不同層次所提供的能力。
圖1：智能網概念模型（INCM）
圖中，SF（Service Feature）：由SIB組成的業務特征；SIB（Service Independent Building Block）：業務獨立構件，是獨立于業務的積木式模塊；BCP（Basic Call Process）：基本呼叫處理；POI：起始點；POR：返回點；FE（Feature Entity）：功能實體；PE（Physical Entity）：物理實體；IF（Information Flow）：信息流。
●業務平面（SP）：從用戶的角度來描述業務，不包含任何與業務實現有關的信息，它定義了IN CS-1的25種業務和38種業務屬性。詳見《關于智能網能力集1（CS-1）的業務及業務屬性》。
●總功能平面（GFP）：反映了智能網面向業務設計者所具有的結構，是從總體或網絡范圍的角度來觀察網絡功能的模型。在總功能平面中，業務與業務特征用業務獨立構件（SIB）來定義。ITU-T定義了14種SIB，詳見《關于智能網中業務獨立構件（SIB）及分類》。
●分布功能平面（DFP）：分布功能平面從分布網絡功能的角度來描述智能網的功能分配和SIB的實現。IN CS-1中只定義9種FE，詳見下表1。
●物理平面（PP）：從網絡實施的角度出發觀察網絡。物理平面由PE組成，智能網的各種功能均需通過PE來實現。IN CS-1定義了8種PE，它們與FE的關系見表2。
由表2可見，智能網的業務由業務平面中的業務屬性（SF）構成；SF由總功能平面中業務獨立構件（SIB）的連接來實現；而SIB又分布功能平面中的功能實體（FE）配合來完成；FE又由物理平面中物理實體（PE）來實現。
