綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（ISDN，Integrated Service Digital Network）是由綜合數(shù)字網(wǎng)（IDN，Integrated Digital Network）和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)結(jié)合在一起而形成的。隨著綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（ISDN）技術(shù)的發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（ISDN）有窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（N-ISDN）和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（B-ISDN）之分。通常情況下，平常所說的綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（ISDN）一般是指窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（N-ISDN），N-ISDN在用戶-網(wǎng)絡(luò)接口處的最高速率為基群速率（E1或T1），而B-ISDN在用戶-網(wǎng)絡(luò)接口處的最高速率可高于基群速率。
1、N-ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）的參考模型
ITU-T建議I.411為N-ISDN的用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）提供了參考配置，目的是為定義有限用戶-網(wǎng)絡(luò)接口，將用戶設(shè)備進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化。N-ISDN的UNI參考模型如圖1-1所示。
圖1-1：N-ISDN的UNI參考配置
在參考模型中規(guī)定參考配置時引入了兩個概念，即功能組和參考點。
功能組（Function Group）是在用戶接口上可能需要的各功能的集合。一個功能組中各特定功能可能由一個或幾個設(shè)備完成，若干功能群也可能由一種設(shè)備實現(xiàn)。功能組包括NT1、NT2、TE1、TE2和TA，它們的名稱、所完成的功能及說明等詳見下表1-1：
表1-1：N-ISDN的用戶-網(wǎng)絡(luò)接口的功能組
參考點（Reference Points）用于區(qū)分功能組，它可能是各設(shè)備之間的物理接口。參考點包括U、T、S、R參考點，其名稱、功能及說明詳見下表1-2。
表1-2：N-ISDN的用戶-網(wǎng)絡(luò)接口的參考點
2、B-ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）的參考模型
B-ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）的參考模型的配置，沿用了N-ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）的概念，也采用5個功能組和4個參考點來配置，如下圖2-1。
圖2-1：B-ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）的參考模型
以示區(qū)別，在B-ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）的參考配置中其功能組和參考點均標(biāo)注有“B”。其B-ISDN的功能組和參考點的名稱、完成的功能及說明分別詳見下表2-1和2-2。
表2-1：B-ISDN的UNI的功能組
表2-2：B-ISDN的UNI的參考點
