ITU-T對窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（N-ISDN，Narrow-Integrated Services Digital Network）的定義為：是以提供端點--端點的數(shù)字連接的綜合數(shù)字電話網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展而成的通信網(wǎng)；用以支持包括電話及非話的多種業(yè)務(wù)，用戶對通信網(wǎng)有一個由有限個標準多用途的用戶/網(wǎng)絡(luò)接口組成的入口。從它的定義可以看出N-ISDN有以下特點：一是以綜合數(shù)字電話網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展而成的；二是支持端點到端點的數(shù)字連接；三是支持綜合業(yè)務(wù)，包括電話及非話的多種業(yè)務(wù)；四是提供標準的用戶/網(wǎng)絡(luò)接口，用戶通過這個多用途的接口接入ISDN。
在ITU I.120（1988）系列建議中，定義了N-ISDN的三種類型的業(yè)務(wù)：承載業(yè)務(wù)（Bearer Service）、用戶終端業(yè)務(wù)（Teleservice）和附加（也稱補充）業(yè)務(wù)（Supplementary Service）。
對于承載業(yè)務(wù)是指，在ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口上，參考點T及參考點S所提供的電信業(yè)務(wù)。在承載業(yè)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)向用戶提供的只是一種地層的信息轉(zhuǎn)移能力，它只說明ISDN的通信能力（基本的傳輸功能），與用戶終端的類型無關(guān)，因此，各種不同的終端可以利用相同的承載業(yè)務(wù)。承載業(yè)務(wù)可分為信息傳遞屬性、接入屬性和一般屬性3種業(yè)務(wù)屬性，其屬性的含義、內(nèi)容及定義詳見下表1。承載業(yè)務(wù)的詳細分類及含義詳見下表2。
表1：承載業(yè)務(wù)屬性的含義、內(nèi)容及定義
對于用戶終端業(yè)務(wù)是指，在ISDN用戶-網(wǎng)絡(luò)接口上，由TE1和TE2輸入接口處提供的電信業(yè)務(wù)。它包含網(wǎng)絡(luò)提供的通信能力和終端本身所具有的通信能力。用戶終端業(yè)務(wù)由ISDN的1~7層的特性規(guī)定，因此在用戶終端業(yè)務(wù)中必定包含承載業(yè)務(wù)的內(nèi)容。用戶終端業(yè)務(wù)也可分為低層屬性（信息傳遞屬性和接入屬性）、高層屬性和一般屬性3種業(yè)務(wù)屬性，其屬性的內(nèi)容詳見下表3。用戶終端業(yè)務(wù)的分類及含義詳見下表4。
表3：用戶終端業(yè)務(wù)屬性的類別及內(nèi)容
對于附加業(yè)務(wù)或稱補充業(yè)務(wù)，用戶在利用承載業(yè)務(wù)或用戶終端業(yè)務(wù)進行通信時，還可以要求網(wǎng)絡(luò)提供額外的功能，這種由網(wǎng)絡(luò)提供額外的功能所提供的業(yè)務(wù)稱為補充業(yè)務(wù)。補充業(yè)務(wù)基本上分為7大類，其詳細分類和含義詳見下表5。
ISDN所支持的各類業(yè)務(wù)一覽表詳細見下表6。
