電信網(wǎng)編號(hào)（Telecommunication network number），又稱電信網(wǎng)碼號(hào)，是指由數(shù)字、符號(hào)組成的用于實(shí)現(xiàn)電信功能的用戶編號(hào)和網(wǎng)絡(luò)編號(hào)。因此在我國電信網(wǎng)編號(hào)中自然也使用到了“*”與“#”的符號(hào)，符號(hào)“*”與“#”作為號(hào)碼用于電信網(wǎng)編號(hào)時(shí)，主要作用是實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)中（固定電話網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)）為電信用戶提供補(bǔ)充業(yè)務(wù)的功能。在移動(dòng)通信電話網(wǎng)絡(luò)中包括GSM的補(bǔ)充業(yè)務(wù)（含USSD業(yè)務(wù)）和CDMA補(bǔ)充業(yè)務(wù)。

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一、編號(hào)的規(guī)劃

根據(jù)工業(yè)和信息化部2017年4月13日發(fā)布并即日實(shí)施的《電信網(wǎng)編號(hào)計(jì)劃》（2017年版），依據(jù)我國上述標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)編號(hào)方案的規(guī)定，將符號(hào)“*”、“#”作為號(hào)碼規(guī)劃主要用于各種網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，包括固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，關(guān)于“*/#”號(hào)碼的整體規(guī)劃詳見下表1。目前網(wǎng)間信令中不能傳送“*”、“#”信號(hào)，但可以在話路中傳送，因此在一些業(yè)務(wù)（如智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等）中也有端到端的“*”、“#”號(hào)碼的傳送。

表1：“*/#”號(hào)碼的整體規(guī)劃

GSM網(wǎng)絡(luò)中補(bǔ)充業(yè)務(wù)基本遵從國際標(biāo)準(zhǔn)，和固定網(wǎng)采用了大致相同的方法，啟用了含有字符“*”、“#”和數(shù)字“2”、“3”、“4”、“6”、“0”的號(hào)碼組合。在這些組合中 “*”作為業(yè)務(wù)登記的首位，“#”作為業(yè)務(wù)撤銷的首位或號(hào)碼的結(jié)束符，并在“*”和“#”之間根據(jù)業(yè)務(wù)的需要插入“*”、“#”或數(shù)字等符號(hào)。CDMA 中補(bǔ)充業(yè)務(wù)基本上按照北美的標(biāo)準(zhǔn)制定，使用的號(hào)碼包括了“*”為首的后續(xù)數(shù)字為“6”、“7”、“8 ”、“9”的號(hào)碼作為補(bǔ)充業(yè)務(wù)的號(hào)碼。

由于上述“*”、“#”號(hào)碼在GSM和CDMA中的使用均已經(jīng)在相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中做出了規(guī)定，因此對(duì)于已經(jīng)啟用的號(hào)碼，各運(yùn)營商可以繼續(xù)使用。對(duì)于已經(jīng)啟用的號(hào)段中尚未啟用的號(hào)碼，啟用前應(yīng)向工業(yè)和信息化部備案。備用號(hào)段由工業(yè)和信息化部統(tǒng)一規(guī)劃使用。如要啟用備用號(hào)段的號(hào)碼，應(yīng)向工業(yè)和信息化部提出申請(qǐng)。

二、碼號(hào)的使用

1、“*/#”號(hào)碼在GSM補(bǔ)充業(yè)務(wù)中的使用

依據(jù)《電信網(wǎng)編號(hào)計(jì)劃》（2017年版），關(guān)于使用“*/#”號(hào)碼實(shí)現(xiàn)GSM各種補(bǔ)充業(yè)務(wù)情況分別詳見下表2-1-1到2-1-4，包括登記、刪除、激活、去活與詢問等項(xiàng)。表中字母的含義：DN為號(hào)碼簿號(hào)碼；PW為口令；BS為業(yè)務(wù)號(hào)碼，為此，業(yè)務(wù)名稱與業(yè)務(wù)號(hào)碼（BS）對(duì)照表詳見下表2-1-5。對(duì)于USSD業(yè)務(wù)“*/#”號(hào)碼的使用情況表2-1-6。

表2-1-1：GSM號(hào)碼顯示限制業(yè)務(wù)使用“*/#”號(hào)碼的情況

表2-1-2：GSM前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)使用“*/#”號(hào)碼的情況

表2-1-3：GSM呼叫等待業(yè)務(wù)使用“*/#”號(hào)碼的情況

表2-1-4：GSM閉鎖呼叫業(yè)務(wù)使用“*/#”號(hào)碼的情況

表2-1-5：業(yè)務(wù)名稱與業(yè)務(wù)號(hào)碼對(duì)照表

表2-1-6：USSD業(yè)務(wù)使用“*/#”號(hào)碼的情況

2、“*/#”號(hào)碼在CDMA補(bǔ)充業(yè)務(wù)中的使用

依據(jù)《電信網(wǎng)編號(hào)計(jì)劃》（2017年版），關(guān)于使用“*/#”號(hào)碼實(shí)現(xiàn)CDMA各種補(bǔ)充業(yè)務(wù)情況匯總于下表2-2中。業(yè)務(wù)碼(Feature Code)，用于識(shí)別不同的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)碼的分配也見表中。

表2-2：CDMA補(bǔ)充業(yè)務(wù)的使用“*/#”號(hào)碼情況

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